Política de Entrega

  1. ENTREGA

Os produtos apresentados no website apenas estão disponíveis para entrega em Portugal Continental e nos Arquipélagos da Madeira e dos Açores. Não são efetuados envios para apartados de correios.

Todas as encomendas serão entregues na morada que especificou para entrega quando efetuou a sua encomenda.

As encomendas só serão enviadas após confirmação da disponibilidade de stock e da confirmação da realização do pagamento, sendo expedidas por empresas parceiras da Ferramaq, nomeadamente, CTT e Santos e Vale, que tratarão da entrega da sua encomenda através dos respetivos centros logísticos mais próximos da sua localização geográfica.

  • PORTES DE ENVIO

Portugal Continental

Todas as encomendas de valor inferior a 100€ (Iva Inc.) terão um acréscimo do valor de portes.

Todas as encomendas de valor superior a 100€ terão a oferta do valor de portes exceto quando o peso total exceda os 30Kg (portes sobre consulta).

Regiões Autónomas da Madeira e Açores

Todas as encomendas a serem entregues nas regiões autónomas da Madeira e dos Açores, terão o valor de portes acrescido dependendo da ilha onde será feita a entrega e do meio de transporte escolhido (aéreo ou marítimo).

Envios Internacionais

Todas as encomendas têm um acréscimo do valor de portes conforme o destino indicado pelo cliente.

Estes valores estão sujeitos a alterações que serão previamente transmitidas ao cliente caso se apliquem.

  • PRAZO DE ENTREGA

Em Portugal Continental as encomendas são entregues, por norma, no prazo de 24 a 48h úteis após a data do respetivo pagamento.

Nas Regiões Autónomas e dependendo das Ilhas, o prazo de entrega pode variar entre 3 a 15 dias úteis conforme o meio de pagamento pretendido.

As entregas na Europa e resto do Mundo variam de acordo com o destino e o tempo de transporte.

Poderão as entregas das encomendas, em casos pontuais, sofrer algum atraso devido a rutura de stocks ou por razões adversas ( condições climatéricas, greves, outros.)